En este tutorial, te mostraremos cómo encontrar y eliminar clientes WooCommerce después de X días sin compras. Siempre tenemos algunos perfiles de clientes que llevan algunos meses registrados y aún no han registrado ninguna compra. Y estos son perfiles inútiles que ocupan algún espacio en nuestra base de datos.
Te mostraremos cómo encontrarlos y eliminarlos rápidamente. Y no usaremos ningún fragmento ni revisaremos los perfiles de usuario uno por uno. En su lugar, usaremos el plugin Editor Masivo de Clientes WooCommerce.
Muestra a todos nuestros clientes en una hoja de cálculo donde podemos hacer búsquedas avanzadas y aplicar cambios masivos en minutos. Con este plugin, no tienes que preocuparte por pasar mucho tiempo editando los perfiles de tus clientes porque tienes todos los beneficios de las hojas de cálculo para ayudarte a ahorrar muchas horas y clics.
Obtén el plugin profesional para WordPress aquí:
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Una vez instalado y activado, simplemente sigue estos pasos para eliminar a tus clientes que se registraron hace un tiempo y no han comprado nada.
1- Abre la hoja de cálculo de clientes de WooCommerce
Para ver todos los perfiles de clientes de WooCommerce que se muestran en la hoja de cálculo, ve a WP Sheet Editor > Editar Usuarios.
Todos los usuarios de WordPress se mostrarán como filas y sus campos completos se mostrarán como columnas.
2- Busca todos los usuarios que eliminarás
Para encontrar todos los clientes sin compras durante los últimos tres meses, por ejemplo, debes abrir la herramienta Buscar.
Esta herramienta te permite filtrar tus clientes por estado, fecha, nombre, etc.
Está ubicada la barra de herramientas.
Una vez allí, debes seleccionar estos valores para buscar todos los clientes sin compras durante un cierto período de tiempo:
- Rol: Cliente
Marca la casilla de verificación Habilitar filtros avanzados y selecciona estos valores:
- Campo: Fecha de registro
- Operador: Estamos en el 5 de octubre de 2023. Y queremos seleccionar todos los clientes registrados el 2 de octubre de 2023 y antes, por lo que debemos seleccionar <=
- Valor: Ingresa la fecha siguiendo el formato AAAA-MM-DD. En este ejemplo, ingresaremos esta fecha: 2021-03-25.
Haz clic en Agregar nuevo para crear un nuevo filtro avanzado y selecciona estos valores:
- Campo: Recuento de pedidos
- Operador: =
- Valor: 0
Finalmente, haz clic en Ejecutar búsqueda para filtrar todos los resultados de búsqueda sin compras desde la fecha seleccionada.
Una vez que se filtren se mostrarán en la hoja de cálculo. Verás los filtros que aplicaste.
3- Eliminar todos los perfiles de clientes filtrados
Después de filtrar todos los clientes sin compra durante un tiempo determinado, se mostrarán en la hoja de cálculo. Debes abrir la herramienta Editor Masivo con un clic en la barra de herramientas.
Una vez que abras la herramienta Editor Masivo, selecciona estos valores para eliminar todos los perfiles de clientes completados a la vez.
- Selecciona las filas que quieres editar: Editar todas las filas de mi búsqueda actual (incluyendo las filas no visibles)
- ¿Qué campo quieres editar?: Estado
- Selecciona el tipo de edición: Establecer valor
- Reemplaza el valor existente por este valor: Eliminar
- Haz clic en Ejecutar ahora para aplicar estos valores.
Después de aplicar estos valores, todos los clientes registrados en la fecha seleccionada y antes serán eliminados de su base de datos.
Así de sencillo es filtrar y eliminar a todos los clientes después de X días sin compras. No es necesario abrirlos uno por uno; en su lugar, puedes filtrarlos rápidamente y eliminarlos todos a la vez.
Puedes leer: Cómo buscar clientes WooCommerce por número de pedidos.
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