En este tutorial, queremos mostrarte cómo exportar la lista de todos tus clientes con pedidos WooCommerce cancelados.
Es realmente útil cuando deseas enviarles una encuesta a tus clientes WooCommerce para medir su nivel de satisfacción o enviarles cupones de descuento para alentarlos a comprar.
Por supuesto, puedes obtener los clientes con pedidos cancelados verificando tus pedidos uno por uno. Puedes encontrarlos en WooCommerce > Pedidos. Sin embargo, si lo haces manualmente, te tomará muchas horas si tienes que verificar miles de pedidos cancelados.
Es por eso que hemos creado el plugin Editor Masivo de Pedidos WooCommerce. Esta herramienta te permite realizar búsquedas avanzadas y aplicar cambios masivos a tus pedidos. Contiene las herramientas Exportar e Importar, diseñados para ayudarte a ahorrar mucho tiempo. Puedes descargar toda la información de tus pedidos a un archivo CSV o cargar información desde un CSV.
Instala el Editor Masivo de Pedidos WooCommerce
Obtén el plugin profesional para WordPress aquí:
Descargar el Editor Masivo de Pedidos WooCommerce - o - Conocer más sobre el plugin
Una vez instalado y activado, debes abrir el plugin yendo a Editor Masivo > Editar Pedidos.
Ahora solo sigue estos sencillos pasos.
1- Buscar tus pedidos por estado
Para buscar todos los pedidos por estado usaremos la herramienta búsquedas avanzadas.
La herramienta de búsqueda simplifica tu vida al permitirte filtrar tus pedidos de diferentes maneras.
Solo necesitas hacer clic en Buscar en la barra de herramientas.
Al abrirla encontrarás estos campos de búsqueda.
- Contiene palabra clave: Ingresa una palabra clave para buscar todos los pedidos que la contengan en el título.
- Buscar pedidos que contienen estos productos: Puedes buscar pedidos que contengan productos específicos.
- Notas de pedido: Puedes buscar todos los pedidos que contengan una palabra clave específica en las notas de pedido.
- Habilitar filtros avanzados: Esta casilla de verificación habilita los filtros que necesitas para buscar tus pedidos por información de facturación y envío, total del pedido, rango de fechas, etc.
2- Buscar todos los pedidos “cancelados”
Después de abrir la herramienta de búsqueda, debes buscar todos los pedidos con el estado Cancelado. Para eso, debes hacer lo siguiente.
- Debes activar la casilla Habilitar filtros avanzados
- Campo: Estado
- Operador: CONTIENE
- Valor: Cancelado.
Después de eso, verás todos tus pedidos cancelados en la hoja de cálculo. Puedes ver los filtros de búsqueda aplicados debajo de la barra de herramientas.
3- Exportar los pedidos filtrados
Ahora debes exportar los correos electrónicos de los clientes que crearon y cancelaron estos pedidos. Para eso, haz clic en Exportar en la barra de herramientas superior.
Ahora debes seleccionar estos valores para exportar los correos electrónicos de los clientes a un archivo CSV para trabajar con Microsoft Excel u Hoja de Google.
- Qué columnas quieres exportar: Correo electrónico de Facturación
- Marca la casilla Entiendo que se exportarán las filas de mi búsqueda actual
- ¿Qué aplicación usarás para editar este archivo?: Este campo te permite seleccionar el software con que editarás el archivo CSV que vas a descargar: Microsoft Excel (Office 365), Otras versiones de Microsoft Excel, Hoja de Google, y Otros.
- Haz clic en Iniciar nueva exportación.
Luego tendrás tus pedidos en un archivo CSV
Después de estos simples pasos, el plugin exportará todas las direcciones de correo electrónico de tus clientes a un archivo CSV que puedes usar para enviarles encuestas de satisfacción, cupones de descuento, etc. Puedes ahorrar mucho tiempo y filtrar tus pedidos de diferentes maneras con el Editor Masivo de Pedidos WooCommerce.
Puedes leer: Cómo exportar lista de pedidos de productos WooCommerce a un archivo CSV.
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