WooCommerce – Buscar Pedidos con Notas del Cliente

En este tutorial, te mostraremos cómo buscar pedidos con notas del cliente en WooCommerce.

Como sabes, WooCommerce permite a tus clientes agregar notas al momento del pago para darle instrucciones de entrega o pedirles que dejen las entregas en un lugar específico de la casa.

Cualquiera que sea el propósito de las notas, ahora debes encontrar todos los pedidos que tienen notas de clientes. Y eso es lo que te mostraremos en este tutorial.

Esto es lo que necesitas para buscar pedidos con notas de clientes:

1- El plugin WooCommerce

2- Algunos pedidos realizados en tu tienda

3- El Editor Masivo de Pedidos WooCommerce

Este plugin te permite administrar tus pedidos de WooCommerce en una hoja de cálculo intuitiva que permite hacer búsquedas avanzadas, la exportación, la importación y las ediciones masivas en unos minutos.

Instala el Editor Masivo de Pedidos WooCommerce

Para ver y administrar tus pedidos de WooCommerce en una hoja de cálculo, ve a WP Sheet editor > Editar Pedidos.

1- Ver los pedidos con notas de clientes en la hoja de cálculo

Para saber qué pedidos contienen notas añadidas por los clientes al finalizar la compra, debes buscar la columna Nota de pedido en la hoja de cálculo.

Importante: Hay una diferencia importante entre la columna Nota de pedido y la columna Notas del pedido.

• Nota de pedido: Muestra las notas agregadas por los clientes al finalizar la compra.
• Notas del pedido: Muestra las notas agregadas por ti y enviadas al correo electrónico del cliente. Así es como puedes agregar notas de pedido al cliente masivamente.

2- Ordenar pedidos por pedido de cliente en la hoja de cálculo

Si haces clic en la columna Nota de pedido, los pedidos se ordenarán por nota de pedido del cliente.

Como puedes ver a continuación, todos los pedidos con notas del cliente se muestran encima de los que no tienen notas del cliente. Esta es una excelente manera de saber qué pedidos tienen notas agregadas por los clientes al finalizar la compra.

3- Cómo buscar pedidos que contengan notas del cliente

En lugar de ordenar los pedidos por nota del cliente, puedes usar la herramienta Búsquedas avanzadas para encontrar todos tus pedidos de WooCommerce que contengan una nota del cliente.

Haz clic en Buscar para abrirla.

Una vez en la herramienta de búsqueda, debes seleccionar los siguientes valores para encontrar todos los pedidos en los que agregaron notas de clientes:

Marca la casilla de verificación Habilitar filtros avanzados y selecciona los siguientes valores:

• Campo: Nota de pedido
• Operador: != (Esto significa “no igual a”)
• Valor: Deja este campo vacío.

Ahora haz clic en Ejecutar búsqueda para encontrar todos los pedidos con notas.

Como puedes ver a continuación, todos los pedidos que contienen notas añadidas por el cliente al finalizar la compra se muestran en la hoja de cálculo.

Así es como puedes buscar pedidos de WooCommerce donde los clientes dejaron una nota.

4- Buscar todos los pedidos sin notas de compra

Si quieres también puedes encontrar pedidos WooCommerce que no tienen notas de compra. Usaremos la herramienta Buscar.

Ahora selecciona estos valores para filtrar los pedidos sin notas.

• Marca la casilla Habilitar filtros avanzados
• Campo: Nota de pedido
• Operador: =
• Valor: Deja este campo vacío.
• Haz clic en Ejecutar búsqueda.

Ahora los pedidos sin notas se han filtrado en la hoja.

Así es cómo usando el Editor Masivo de Pedidos WooCommerce, puedes hacer búsquedas avanzadas en unos minutos.

• Cómo borrar las cuentas de tus clientes WooCommerce sin pedidos
• Cómo cambiar el estado de pedidos WooCommerce masivamente
• Cómo buscar pedidos con productos específicos de WooCommerce

Para más tutoriales puedes visitar nuestro blog.