En esta guía, aprenderás cómo borrar las cuentas de tus clientes WooCommerce sin pedidos, usando una hoja de cálculo dentro de WordPress.
Las tiendas WooCommerce permiten a los usuarios registrarse durante el proceso de compra, pero si abandonan el carrito, la cuenta permanece en el sistema.
Así que si eso pasa podrías terminar con miles de cuentas de clientes abandonadas. Esto puede hacer que tu tienda sea muy lenta.
Para eliminarlas te recomendamos usar el plugin Editor Masivo de Usuarios WordPress.
Este plugin es muy útil porque puedes aplicar cientos de cambios a miles de cuentas rápidamente.
1- Instalar el Editor Masivo de Usuarios WordPress
*Puedes omitir este paso si ya tienes el plugin instalado y activado.
Obtén el plugin profesional para WordPress aquí:
Descargar el Editor Masivo de Usuarios WordPress - o - Conocer más sobre el plugin
Una vez instalado el plugin, puedes abrirlo llendo a WP Sheet Editor > Editar Usuarios.
Verás una hoja de cálculo que contiene todos tus clientes de WooCommerce y sus perfiles completos.
2- Encontrar clientes WooCommerce sin pedidos
El primer paso es encontrar a tus clientes sin compras.
Para ello, usaremos la herramienta de búsquedas avanzadas.
Ábrela haciendo clic en Buscar.
En esta herramienta de búsqueda, debes seguir estos pasos para filtrar los clientes sin pedidos:
Selecciona Cliente en el campo Rol.
Activa la casilla Filtros avanzados y usa estos valores:
- Clave de campo: Cantidad de pedidos
- Operador: =
- Valor: 0
Finalmente, haz clic en el botón Ejecutar búsqueda.
3- Eliminar cuentas de clientes WooCommerce sin pedidos
Una vez que los clientes se han filtrado en la hoja para eliminarlo, usaremos el Editor Masivo.
Esta herramienta te permite hacer cambios masivos en minutos.
Debes abrirlo con un clic.
Ahora que tus clientes han sido filtrados, necesitas establecer estos valores en el Editor Masivo para eliminar a los clientes sin compras.
- Selecciona las filas que quieres editar: Quiero buscar filas a editar y editar todos los resultados de la búsqueda
- ¿Qué campo quieres editar?: Estado
- Selecciona el tipo de edición: Establecer valor
- Reemplazar valor existente por este valor: Eliminar
- Clic en Ejecutar Ahora.
IMPORTANTE. Como es posible que tengas cientos de clientes sin compras, es mejor que marques la casilla Usar método de ejecución más lento para asegurarte de que el cambio se aplica correctamente.
Como ves, usando el Editor Masivo de usuarios WordPress puedes quitar miles de clientes sin pedidos masivamente. No tienes que abrir varias hojas, ya que lo haces en una hoja de cálculo sencilla de usar.
Puedes leer:
- Restablecer la contraseña de miles de usuarios WordPress
- Cómo eliminar usuarios por correo electrónico, palabra clave o rol
- Cómo buscar usuarios de WordPress por letra final del nombre
- Buscar todos tus pedidos WooCommerce creados por invitados o usuarios no registrados
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